Austrittsgespräch

Austrittsgespräch Definition

Wenn ein Mitarbeiter geht, führen viele Unternehmen noch ein systematisches, strukturiertes Austrittsgespräch, v.a. um die Austrittsgründe zu erfahren – und daraus zu lernen, was man im Hinblick auf die verbliebenden Mitarbeiter ggf. besser machen kann.

So versucht man z.B. herauszufinden,

• ob der Mitarbeiter unzufrieden war und falls ja, ob mit dem ganzen Unternehmen oder "nur" mit seiner Abteilung oder seinem Chef?
• ob persönliche Gründe vorliegen (z.B. dass man einfach in einer anderen Stadt leben oder sich selbständig machen möchte),
• ob man die Kündigung im Vorhinein durch "besseres Zuhören" ggf. hätte vermeiden können,
• welche Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter hat.

Alternative Begriffe: Austrittsinterview, Exit-Gespräch.