Ubiquität

Ubiquität als Vertriebsziel und -strategie

Wirklich überall präsent sind die wenigsten Marken; etwas abgeschwächt bedeutet ubiquitär, dass das Produkt zumindest weit verbreitet und für den Kunden einfach, ohne großen Aufwand und in der Nähe käuflich ist.

„Überall“ muss also zunächst seitens des Unternehmens definiert werden: das ist nur in ganz wenigen Fällen wirklich weltweit, kann sich aber auch auf ein Land oder eine Region beschränken (zum Beispiel eine regionale Biermarke, die in möglichst allen Gaststätten, Getränke- und Supermärkten der Region verfügbar sein soll).

Man meint damit immer noch die Verfügbarkeit in stationären Verkaufsstellen (letztlich sind durch Online-Shops viele Marken schnell und überall verfügbar).

Ubiquität ist das Ziel vieler Konsumgütermarken mit einer breiten Zielgruppe (Süssigkeiten). Das setzt einen indirekten Vertrieb voraus.

Wenn ein Kunde beispielsweise eine Werbung für das Produkt sieht (und darauf reagiert), sollte er sich nicht fragen müssen „Wo bekomme ich das nur …“ sondern eher sagen: „Das nehme ich morgen mit, wenn ich bei … einkaufe oder nachher beim Kiosk vorbeigehe.“.

Fazit

Ubiquität ist ein Ziel, das viele Hersteller von Konsumgütern des täglichen Bedarfs anstreben: (fast) überall erhältlich zu sein.

Das geht jenseits der Online-Welt nur mit einem indirekten Vertrieb über viele Verkaufsstellen. Es bedeutet für Markenhersteller von Konsumgütern letztlich, dass sie auch bei den Discountern im Sortiment gelistet sein müssen (da diese einen großen Marktanteil haben).

Das Gegenstück wäre ein selektiver Vertrieb nur über ausgewählte Geschäfte, etwa für hochwertige Pralinen oder teure Whiskys.