Prozessinnovation

Prozessinnovation Definition

Prozessinnovationen machen Herstellungsmethoden und interne Abläufe eines Unternehmens besser, schneller, kostengünstiger, sicherer, effizienter etc. Die Kunden des Unternehmens merken davon nicht unbedingt etwas direkt.

Prozessinnovationen können sein:

  • technische Innovationen (z.B. kleben statt schrauben oder nieten im Automobilbau spart Gewicht und Kosten) oder
  • organisatorische Innovationen (elektronische Rechnungen ersetzen Papierrechnungen und sparen dadurch Versandkosten).