Definition
Das strategische Marketing beschäftigt sich mit den weitreichenden, langfristigen Fragestellungen und Entscheidungen des Marketings.
Alternative Begriffe: Strategische Marketingplanung.
Lernziele
Nach diesem Kapitel verstehen Sie …
- was strategisches Marketing ist und wie es sich vom operativen Marketing unterscheidet
- welche Wettbewerbsstrategien Unternehmen verfolgen können
- wie ein Markt segmentiert und bearbeitet wird
- wie Wettbewerbsvorteile analysiert und gesichert werden
Ausgangslage
Wettbewerbsstrategien
Marktbearbeitung
Wettbewerb & Wettbewerbsvorteile
Strategisches vs. operatives Marketing
Um das strategische Marketing anhand eines einfachen Beispiels vom operativen Marketing abzugrenzen:
Beispiel
Ein Sportwarenhändler mit einem Laden in der Innenstadt befasst sich operativ zum Beispiel damit, welche Fußballschuhe gerade gefragt sind, welche Produkte er in einem Werbeblatt aktuell verstärkt bewirbt, wo er die Preise senken muss, um konkurrenzfähig zu sein, wie er neue Kunden in den Laden locken kann (Tagesgeschäft).
Strategisch treibt ihn eher um, ob und wie sein Laden auf Dauer gegen den Internethandel bestehen kann, welche Entwicklung der Handel gemessen am Umsatz in Innenstädten generell nimmt (negativer Trend).
Er würde sich dann überlegen, ob er mittel- bis langfristig nur noch beratungsintensive Sportprodukte führt (Alleinstellungsmerkmal: ein Verkäufer nimmt sich eine Stunde Zeit), ob er sich auf Nischen wie Baseball oder Aikido konzentriert, ob er neben dem Laden noch einen Online-Shop aufbaut, ob er sich mit anderen verbündet (Fitnessstudios).
Es geht also darum – selbst wenn der Laden heute vielleicht sogar noch brummt –, das Unternehmen auf mittlere bis lange Sicht auf ein verändertes Kunden- bzw. Kaufverhalten, neue Bedürfnisse und zunehmenden Wettbewerbsdruck vorzubereiten.
Fazit
- Strategisches Marketing befasst sich mit langfristigen Entscheidungen – wo, wie und mit welchem Vorteil ein Unternehmen am Markt agiert.
- Es grenzt sich vom operativen Marketing ab, das das Tagesgeschäft (Preise, Werbung, Sortiment) steuert.
- Zentrale Fragen sind: Welche Wettbewerbsstrategie? Wie den Markt segmentieren und bearbeiten? Welche Wettbewerbsvorteile aufbauen?